Garantie

Conditions de GARANTIE

Les conditions légales de garantie des vices inhérents au produit (art. 1642 s.

Code civil)s’appliquent aux produits STORM sarl.

LES PRODUITS STORM SONT GARANTIS contre tout défaut de fabrication et/ou

de matériaux pour une durée de 6mois à compter de la date d’achat.

La loi applicable à tout litige concernant le produit en question est la loi française.

Le souscripteur de la garantie déclare avoir pris connaissance des conditions d’utilisation

prescrites par le guide d’utilisation et s’y conformer.

  1. Etendue de la garantie :

1- Elle couvre une utilisation normale du produit, excepté dans le cadre de la location ou de

l’enseignement.

2- Elle ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une

utilisation abusive du produit , ni les dommages résultant d’une

exposition excessive au soleil, ni ceux résultant d’un stockage inadapté du produit.(stockage des ailes mouillées etc)

3- Aussi, la garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une utilisation dans un lieu

inadapté à la pratique du kiteboard (shorebreak ou zone rocheuse par exemple), ni ceux

résultant d’une maintenance incorrecte du produit et, d’une manière générale, tous les dommages n’ayant pour cause un défaut de fabrication et/ou de matériaux.

4- Elle ne peut être applicable si une modification ou une réparation non conventionnelle a

été apportée à quelque partie que ce soit du produit.

5- Aucune extension de cette garantie conventionnelle n’est possible.

  1. Procédure de mise en oeuvre de la garantie :

Si vous rencontrez un problème qui entre dans le cadre de la garantie, renvoyez votre produit à STORM sarl

accompagné des informations suivantes.

– Une copie de la facture du produit indiquant la date d’achat

– Le nom du modèle de kite, et le numéro de série du produit (pour les kites, il se situe sur

une oreille),

– Un descriptif précis du défaut ou problème rencontré,

– Une photo permettant d’identifier facilement le défaut (pas de Polaroid),

– Votre nom et vos coordonnées.

Seule STORM sarl est en mesure de prendre la décision finale de prise en garantie du

produit et donnera ou non son approbation après expertise.

Tout produit jugé défectueux sera réparé ou remplacé dans les plus brefs délais par

STORM sarl, puis renvoyé à vos frais.

Contacter la société STORM sarl sur le site internet : stormkitesurfing.com pour plus d’informations.

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